互联网行业走向“互联互通”

2021-09-13

近日,工信部有关业务部门召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”。会上,工信部提出有关即时通信软件的合规标准,要求限期内各平台必须按标准解除屏蔽。


据悉,当天参会的企业包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等。


会议要求限期为9月17日,否则将启动处置措施。这意味着在这么多年之后微信、淘宝、抖音等平台或将彻底“破冰”,实现“互联互通”。


屏蔽网址链接将限期解除


据媒体报道,上述会议上提出了三点“合规标准”,包括具有外部网址链接访问功能的即时通信软件,对于用户分享的同种类型产品或服务的网址链接,展示和访问形式应保持一致;具有外部网址链接访问功能的即时通信软件,用户在即时通信中发送和接收合法网址链接,点击链接后,在应用内以页面的形式直接打开;不能对特定的产品或服务网址链接附加额外的操作步骤,不能要求用户手动复制链接后转至第三方浏览器打开。


据透露,上述会议要求的限期为9月17日,对限期后仍存在问题的平台企业,相关监管部门将直接启动处置措施,包括向社会公众曝光、纳入重点监管范畴,乃至依法依规下架APP并启动相关行政处罚。


目前,上述信息还在等待官方进一步确认。有企业代表认为,如果该合规标准落地,意味着各大互联网平台巨头“各站各队、利益排挤、技术限制”的恶性竞争将成为历史。


阿里腾讯早前已释放信号


早在7月14日,就有消息称阿里巴巴和腾讯考虑互相开放生态系统,双方都在制定放松限制的计划,初步举措来看,阿里巴巴或将包括将微信支付引入淘宝和天猫;而腾讯或将允许淘系电商的内容在微信内分享,抑或允许微信用户通过小程序使用阿里巴巴的电商服务。


目前,阿里旗下多个电商平台已经入驻微信小程序。从微信搜索结果显示,盒马集市、天猫养车、天猫精灵、闲鱼已入驻微信小程序,平台支持用户在小程序内购买,并在用户间分享链接。


8月3日,在阿里巴巴2022财年一季度财报分析师会议上,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇在回答“平台互联互通”问题时表示,互联是互联网的初心,开放是数字生态的基础,平台之间的大循环能产生的社会价值,一定远远大过在单一平台内的小循环。平台间如果能够互联互通,肯定会带来新的改革红利,结果会是多赢。对中小企业,解除外链屏蔽能降低流量费用,有利于降低经营成本,带来更好的经营便利;对消费者而言,则有助于提升生活便利度。


8月18日晚,腾讯总裁刘炽平在2021半年报业绩沟通会上回应:“腾讯的生态环境本质上是开放的,目标是让中小型公司能够融入其中,让每个人、中小型企业和商家能够公平地直接和用户产生联系,提高效率。不同平台有不同的制度,例如,不同于其他平台,我们不会额外向商家收取佣金。平台之间的打通是非常复杂的问题,涉及到法律责任、商业安排和内容合规等。相对一元来说,多元化的互联网生态可以让市场更为健康。”


解除外链屏蔽社交应用受影响大


当前,国内互联网生态趋向于平台之间互相“封闭”,其中有各大平台和App功能差异的因素,也有平台和App之间因为使用场景、用户需求和受众人群不同选择的因素,当然也有市场竞争的因素。


哪些平台是求职的,什么App是购物的,何种应用可以用来学习、旅游、出行……各色各样的平台和App百家争鸣,满足了智能手机时代用户大量的需求,也让用户在选择平台和App时,能够在第一时间出于需求的角度,最快速、便捷地找到入口。无论怎么换手机和电脑,因为功能差异的清晰存在,用户在选择相应的平台和服务时,也可以便捷地来回切换。


如果各大互联网平台按照监管部门的合规标准,解除外部网址链接屏蔽,以微信为代表的社交应用无疑受影响最大。


根本原因在于,微信已然是用户群体最大,使用频次最高的社交应用,作为社交和信息交互的主要App,放开外链限制,微信势必将成为各大平台和应用营销推广的主战场。另外,微信本身在不良、虚假信息的管理上已经投入重金,一旦放开外链限制,其管理难度将成倍增加,不但影响用户体验,同时还可能沦为不良和虚假信息的扩散中心。


利好消费者有了选择权?


网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东指出,电商平台之间的互联互通,当然是一件好事情,所谓的杀熟杀生等不正常的现象会少很多。消费者的消费自由度,在很大程度上提升了一些。另外,之前我们讨论说电商构建闭环生态,其实一个很重要的手段就是采用这些不正当的拦截、屏蔽等行为展开的,因此这种所谓的商业闭环模式,本身带有原罪性质。整体而言,整治歧视性、恶意屏蔽外链等行为,更多的是对消费者一种利好,也是对电商平台经营行为的一种规整。


网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师董毅智指出,从电商平台的角度来说,可能对具有市场优势地位的这种垄断巨头来说,不见得是利好,但对一些中小平台来说,包括一些商家来说,肯定是一个相对利好的消息,尤其是对用户来说,我觉得可能大家多了一种选择权,这是一个非常好的这种体验。